Сервисное обслуживание Boshiran
Boshiran выстроила стратегию развития, в основе которой — сервис как главное конкурентное преимущество. Стратегия охватывает повышение удовлетворённости клиентов, формирование сервисной команды, оптимизацию послепродажного обслуживания, выход на международные рынки и перспективное планирование.
Повышение удовлетворённости клиентов
За счёт визитов к клиентам повышать их лояльность и удовлетворённость, а также готовить почву для развития рынка в предстоящем году.
Сервисная команда и концепция обслуживания
У нас есть сервис-ориентированная команда, мы придерживаемся концепции «качество прежде всего» и обеспечиваем одновременное повышение качества продукции и обслуживания.
Послепродажное обслуживание
Возврат на завод для гарантийного обслуживания с целью продления срока службы машины, снижения частоты отказов и бесплатного обновления параметров хлопкоуборочного комбайна.
Широкий охват услуг
Пять крупных производственных баз, расположенных в Синьцзяне, охватывают основные аграрные зоны севера и юга региона, что гарантирует широкий охват обслуживания.
ОПТИМИЗАЦИЯ И ИННОВАЦИИ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Оптимизация финансовых услуг, повышение качества обслуживания и стимулирование повторных продаж. Инновационное обновление оснастки и сборочных линий для повышения эффективности и точности технического обслуживания. Применение технологий, включая ультразвуковую очистку, для повышения качества очистки и ремонта.
ЗАВОДСКОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Возврат на завод для технического обслуживания — это ключевой шаг к продлению срока службы хлопкоуборочного комбайна, снижению частоты отказов и повышению эффективности производства.
Послепродажный цех выполняет такие сложные операции с возвращёнными хлопкоуборочными комбайнами, как разбраковка, продувка, разборка, очистка, замена деталей, заправка маслом, калибровка и сборка.
ПЕРСПЕКТИВЫ РАСШИРЕНИЯ СЕРВИСА
Международное расширение сервиса
В 2024 году продукция Boshiran прочно закрепилась на международном рынке. Благодаря мощной системе послепродажного обслуживания была заложена прочная основа для долгосрочного развития компании на международном рынке.
Планирование будущего развития сервиса
Компания продолжит оптимизировать систему послепродажного обслуживания, усиливать технологическое обновление, повышать уровень детализации ремонта и воспитывать передовые кадры в области технического сервиса.
Повышать имидж бренда и ключевую конкурентоспособность на рынке за счёт предоставления высококачественного послепродажного обслуживания.
Формирование кадрового резерва
Компания уделяет большое внимание формированию кадрового резерва и за счёт системного механизма обучения и отбора обеспечивает надлежащую кадровую поддержку на различных этапах своего развития.
Оптимизация кадрового резерва способствует повышению ключевой конкурентоспособности компании и обеспечивает мощную движущую силу для устойчивого развития.
